プライバシーポリシー

当サイトのご利用について

当サイトへのアクセスは、エヌエルシーが本サイト上で提供する情報にアクセスするためのみにリンクされたウェブページを見ることに制限されています。その他のエヌエルシーのコンピュータシステムのエリアや、システム上の情報に対するアクセス、あるいはアクセスを試みることは、いかなる目的においても禁止いたします。

著作権その他の権利

本サイト上に掲載されているすべてのテキスト、画像等の著作物は、各国の著作権法、各種条約およびその他の法律で保護されています。私的使用その他法律によって明示的に認められた範囲を越えて、これらの情報を使用(複製・改変・頒布・掲示・アップロード・転送・販売等を含む)することは、事前にエヌエルシーの書面による許諾がないかぎり禁止します。
本サイト上で使用されるエヌエルシー製品の商品名は、エヌエルシーの商標または登録商標です。その他の製品および会社名は、各社の商号、登録商標、または商標です。

個人情報の取り扱い

エヌエルシーは、本サイトにおいてお客さまの個人情報をお伺いすることがございます。

セキュリティ

当サイトはセキュリティ目的のため「reCAPTCHA v3」を使用しています。reCAPTCHAの使用は、Googleのプライバシーポリシーと利用規約の対象となります。

■Google プライバシー ポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja

■Google 利用規約
https://policies.google.com/terms?hl=ja

ウェブサイトを利用する際にお伺いする情報

エヌエルシーは、ウェブサイト上のサービスを提供するにあたって、アクセスログ等を適切な範囲で収集しております。また、各コンテンツにおいてお客さまの個人情報を入力いただくことがありますが、お伺いした情報やウェブサイトの運営上入手した情報を当社のグループ会社(国内外販売店を含む)以外の第三者に開示することはありません。(なお、本サイトの運営・管理を委託した会社に、アクセスログ等の情報を知らせる、あるいはカタログ等の配送等を依頼した会社にお客さまの名前・宛先等必要最低限の情報を知らせる場合等がございます。)

国際的なデータ通信

  1. エヌエルシーが収集する情報は、このポリシーに従って情報を使用できるようにするために、当社が事業を展開している国のいずれかで保管、処理、および転送される場合があります。
  2. 当社が収集する情報は、欧州経済地域で施行されているデータ保護法と同等のデータ保護法を持たない国に転送される場合があります。
  3. 当サイトで公開する個人情報、または当サイトで公開するために送信する個人情報は、インターネットを介して世界中で利用できる場合があります。当社は他者によるそのような情報の使用または誤用を防ぐことはできません。

Cookie(クッキー)について

Cookie(クッキー/Cookies)とは、ウェブサイトに訪問されたお客さま個々のブラウザとWebサーバとの間で送受信される情報で、これによりお客さまのブラウザを識別することが可能となるものです。Cookieを利用することによりご利用のブラウザのウェブサイト訪問回数や訪問したページなどの情報を取得することができ、エヌエルシーはこれらの情報を集計・分析しより良いお客さまサービスを提供していくために使用致します。
このウェブサイトにて使用されるCookieは、上記以外の目的では使用されません。また、Cookieを通じて収集する情報には「お客様個人を識別できる情報」は一切含まれておりません。

Googleのプライバシーポリシー (外部リンク)

お客さまがCookie情報を利用されたくないとお考えの場合、ブラウザの設定により、Cookieの受信を拒否することが可能です。ブラウザの設定方法については各ソフトウェアの製造元へお問い合わせください。
Cookie機能が働かない場合、お問い合わせフォーム等の一部機能をご利用頂けない可能性もございますのであらかじめご了承下さい。

個人情報保護への取り組み

エヌエルシーは、個人情報を適切に保護することが、当社の社会的責務と考えています。

個人情報保護方針

エヌエルシーおよび日本国内のグループ企業(以下、「当社グループ」と総称する。)は、個人情報を適切に保護することが社会的責務と考え、以下の取り組みを推進いたします。

  1. 当社グループは、建設 ・鉱山機械、産業機械等の販売・サービス等の事業において以下の目的および適法根拠によりお客様の個人データを処理します。
    (1) お客様の同意がある場合
    (2) お客様とのご契約の履行
    (3) 当社の法的義務の遵守
    (4) 当社の正当な利益の追求
    正当な利益には、次のようなものが含まれます。
    ・より良い商品、サービスを開発・提供する
    ・お客様に当社グループが取り扱う商品、サービスに関する情報を提供する
  2. 当社グループは、以下のいずれかに該当する場合を除いてお客様の個人情報を第三者へ開示または提供しません。
    ・お客様があらかじめ同意されている場合
    ・法令に基づく場合
    ・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
    ・行政機関の通達・指導等に基づく場合
  3. 当社グループは、個人情報保護法等の諸法令を遵守するとともに、社員に対する教育、情報管理責任者の設置、監査の実施等により、本方針を含む個人情報管理の仕組みを継続的に改善します。
  4. 当社グループは個人情報取得時の目的を達成するために必要な期間、お客様の個人情報を保管します。ただし、法令に定めのある場合は法令の定める期間となります。
  5. 当社グループは、お客様の個人情報を不正なアクセス、改ざん、破壊、漏洩、紛失等から守るため、管理体制の構築に努めるとともに、合理的な技術的対策を実施する等、適切な安全措置を講じます。
  6. 当社グループは、お客様が提供された個人情報の確認、訂正、同意の撤回等を希望される場合は、法令に基づき適切に対応いたします。

個人情報の共同利用について

当社グループは、鉱山機械、建設機械等の販売・サービス等の事業を行うことに伴い、業務遂行上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は業務を円滑に進めるため、下記のとおり共同利用させていただきます。
共同利用にあたっては、個人情報を適切に保護するため、当社および共同利用する会社間で合理的な安全管理措置を構築してまいります。

  1. 共同利用する個人情報 お客様の、氏名、住所、電話番号、商品購入履歴、点検・修理等のサービス履歴、機械の稼働履歴等
  2. 共同利用する会社 国内外の販売店を含むグループ企業および販売・サービス等の業務の提携先企業
  3. 共同利用する目的
    ・お客様とのご契約の履行
    ・お客様により良い商品、サービスを開発・提供する
    ・当社およびグループ企業が取り扱う商品の販売、サービス、レンタルの円滑な業務遂行
    ・お客様に当社およびグループ企業が取り扱う商品、サービスに関する情報を提供する
  4. 共同利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称
    株式会社エヌエルシー

その他適切な管理監督のもと国内外の業務委託先に提供することがあります。

ご意見、ご提案等について

お客さまより、エヌエルシーへご意見やご質問、ご提案等をお送りいただく場合は、下記の点にご同意いただいたものと理解致します。予めご了承ください。

  1. エヌエルシーは、お送りいただいた情報を秘密にする、またそれについて回答する義務を負わないものとします。
  2. エヌエルシーは、お送りいただいた情報を、商品の開発、生産、販売を含むいかなる場合にも、自由に使用することができるものとします。
  3. エヌエルシーは、お送りいただいた情報を、その情報の提供者にご連絡の上、他者に複製、開示、販売することがあります。
  4. 本サイトを通じてお送りいただいた全てのご意見、ご提案等の情報は、エヌエルシーの独占的な著作物となり、エヌエルシーはこれらの情報の提供者に対して代償等の支払いを含め、いかなる義務も負わないものとします。

リンクサイトについて

当サイトには第三者のウェブサイトへのハイパーリンクとそれに関する詳細情報が掲載されています。 エヌエルシーは、サードパーティのプライバシーポリシーと行いを管理することはできず、それぞれ各社の責任で管理されるものであり、エヌエルシーの管理下にあるものではありません。リンクサイトは、それぞれのリンクサイトの掲げる使用条件にしたがってご利用ください。エヌエルシーは、リンクサイトの内容について責任を負いません。

保証および責任制限

エヌエルシーは、本サイトに情報を掲載する際にはあらゆる面から細心の注意を払っております。しかしながら、エヌエルシーはこれらの情報の内容が正確であるかどうか、有用なものであるかどうか、確実なものであるかどうか、ご使用になる皆様の目的に合ったものかどうか、安全なものであるかどうか(機能が中断しないこと、エラーが発生しないこと、欠点を修正すること、本サイトおよびサーバーコンピューターにウィルスその他の有害物がないこと、等)等につきましては、一切保証いたしません。
本サイトのご利用、またはこれらの情報の変更、およびサイトの運用中止などによって生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません。
エヌエルシーは、本サイト上の情報を、予告無しに変更することがあります。また本サイトの運営を中断または中止させていただくことがあります。あらかじめご了承下さい。

準拠法

本サイトは、法律の異なる全世界の国々からアクセスすることが可能です。しかし、本サイトにアクセスされたお客さま、およびエヌエルシーの両者は、本サイトの利用に関して、他に特段の定めのない限り日本国の法律に拘束されることに同意するものとします。